Klachten en garantie

Garantie

Al onze producten worden vóór verzending zorgvuldig gecontroleerd. Constateer je toch een defect of beschadiging? Neem dan binnen [14] dagen na ontvangst contact met ons op, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.

Een klacht indienen

Ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons weten via [e-mailadres]. Vermeld je bestelnummer en, indien mogelijk, foto's van het probleem. Wij nemen elke klacht serieus en reageren binnen [5] werkdagen.

Komen we er samen niet uit? Dan kun je je klacht voorleggen aan het Europese ODR-platform via ec.europa.eu/consumers/odr.